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互联网保险将迎监管新规

admin 热点 2020-09-01 150 1

12月13日,由中国银保监会中介监管部牵头起草的《互联网保险业务监管办法(征求意见稿)》(以下简称《办法》)开始向业内征求意见。

相关人士指出,此次《办法》有四个监管思路。一是坚持机构持牌,人员持证的原则,互联网保险的本质是保险,必须由持牌的保险机构来参与,参与互联网销售的人员也必须要持证;二是坚持监管审慎的原则,适应数字化、场景化、智能化发展的保险趋势,来完善监管科技;三是保护消费者投保人利益的原则;四是鼓励创新的原则,对于促进互联网保险的发展要持包容的态度,但同时针对第三方网络平台的不合规行为也要严密监管。

据悉,目前银保监会正酝酿制定保险中介机构分级分类管理办法,有望明年正式出炉。该办法在一定程度上也是对此次互联网保险新规的一种补充。

准入门槛提升

互联网保险在近年来较快发展的同时,相关投诉量也呈现快速增长。数据显示,2018年,涉及互联网保险的投诉超过1万起,同比增加121%。银保监会指出,制定本办法,是为规范互联网保险业务经营行为,防范经营风险,促进互联网保险业务高质量发展,保护保险消费者合法权益,提升保险业服务实体经济和社会民生的水平。

《办法》共七章106条,界定了互联网保险业务的经营条件、营销宣传、信息披露、风险管控等,并从保险公司以及保险中介机构规则方面对产品、销售、服务、运营等方面拟定了相关管理办法。《办法》对互联网保险从业人员的监管更加严格,明确“持证上岗”。《办法》指出,保险机构应建立所属从业人员互联网保险营销宣传的资格、培训、内容审核和行为管理制度,切实承担合规管理的主体责任,从严、精细管控所属从业人员营销宣传准入资格,提高从业人员的诚信和专业水平。

第三方平台受限

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《办法》对自营网络平台、第三方网络平台做了界定,明确了互联网保险业务中的客户投保页面属于保险机构自营网络平台,明确只能宣传不能销售,链接需跳转,客户信息不得截留。

最被监管紧盯的是营销宣传类机构。作为营销宣传合作机构的第三方网络如果被保险机构授权进行营销宣传活动,那么其“活动范围”也是有限的。

《办法》规定,营销宣传活动仅限于保险产品展示和说明、与保险机构自营网络平台网页链接等,营销宣传合作机构及其工作人员不得开展保险销售,不得开展保险产品咨询,不得开展保费试算,不得片面比较价格和简单排名,不得为投保人设计投保方案,不得代办投保手续,不得代收保费,不得限制保险机构获取客户投保信息。

违规成本加大

从银保监会公布的2019年前三季度保险消费投诉总体情况来看,保险违法违规投诉同比激增近七成,互联网保险成重灾区。

值得一提的是,《征求意见稿》中第六章的法律责任共有14条,相较之前的暂行办法,明确了多项违反监管规则的行为,处罚措施更加严厉。同时还要求保险公司、分支机构、中介机构、营销宣传合作机构从业人员,全都要守规则。

其中,新规第八十七条还规定,经营或从事互联网保险业务、互联网保险营销宣传的,违反相关规定,构成非法经营商业保险业务的,由中国银保监会予以取缔,没收违法所得,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;没有违法所得或者违法所得不足二十万元的,处二十万元以上一百万元以下罚款。

(燕都融媒体记者 李红波)

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  • 2020-09-01 00:02:33

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